1. È possibile rinunciare (risolvere il contratto) all'acquisto di un prodotto acquistato nel negozio senza specificarne il motivo entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, inviando al negozio una dichiarazione scritta di risoluzione del contratto . Il cliente deve restituire il prodotto acquistato.
Il negozio non sarà responsabile delle spese di restituzione del prodotto se il cliente recede dal contratto senza fornire alcuna motivazione. Il prodotto restituito dovrà essere inviato unitamente al modulo di reso e alla prova di acquisto al seguente indirizzo: 
GOOD MERCHANT SRL
Via Teodor Sperantia 64A
900007 Constanta
Romania
+40733449494

2. Il prodotto restituito deve essere nelle sue condizioni originali. In particolare non deve essere danneggiato. Il mancato rispetto di queste raccomandazioni costituirà la base per non accettare la restituzione.
È possibile restituire solo un rotolo completo. Non si accettano resi di pellicole in metratura, che vengono preparate individualmente per ogni ordine.

3. Il modulo di recesso è disponibile sul sito web del negozio www.teckwrap.eu ed è un'appendice della legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014 (Gazzetta Ufficiale del 2014, numero 827).

4. Il cliente è responsabile del costo della restituzione del prodotto in caso di risoluzione del contratto o restituzione del prodotto. Il costo del reso è pari alle tariffe dell'operatore postale o altro operatore di cui utilizzerà i servizi il cliente. Il cliente dovrà restituire il prodotto entro e non oltre 14 giorni dalla data di risoluzione del contratto. È sufficiente inviare il prodotto prima della scadenza di questo periodo per rispettare la scadenza. 

5. Il negozio rimborserà i fondi entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

6. Spese di spedizione